服務內容


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1. 時間,具體時間,一天,幾點到幾點,不足半天按照半天計算,超過一天8小時,按每小時具體費用追加總費用,超過一天,按每天費用疊加計算
2. 地點,具體地點,如地點偏遠或在外地,如何安排翻譯交通和住宿
3. 內容,具體翻譯內容,是否專業,有對應合適翻譯可以勝任
4. 人員,具體翻譯性別,年齡,專業領域,時間日程
5. 價格,根據上述信息確認費用
 

 
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1.個人客戶,簽訂合同,紙質版或電子版,個人客戶無公司資質按照全款支付定金
2.公司客戶,簽訂合同,紙質版或電子版,按照總額一半費用支付定金
3.支付時間,項目至少提前一天之內支付定金
4.支付方式,對公賬戶,個人銀行卡,微信,支付寶(小額建議微信,大額建議公司對公賬戶)




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1. 人員信息,確定適合客戶要求,年齡,性別,專業領域,時間日程的翻譯
2. 相關資料,準備相關領域信息資料供譯員熟悉
3. 提前溝通,如客戶需要,將譯員聯系方式發送給客戶,供提前溝通
4. 譯前確認,和客戶及翻譯再次確認口譯時間,地點及現場聯系人和聯系方式
 

 
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1. 譯前確認,提前30-60分鐘達到指定翻譯地點,同譯員確認是否到達現場,提前準備
2. 譯后回訪,翻譯結束后,同客戶溝通是否滿意,便于后續服務提升
 

 
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1. 寄送發票,確定開票公司名及稅號和寄送信息,將發票寄送給客戶
2. 在翻譯結束后最遲3個工作日內確認收到尾款
 

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